+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm • Sat - Sun: 9am – 4pm

Ensana Centrální Lázně – Maria Spa Health Spa Hotel Reviews

Hotel ratings

91%
Perfect

by 94 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    90%

  • Cleanliness

    95%

  • Equipment

    92%

  • Comfort

    92%

  • Value for money

    86%
Show reviews written by:
  • family with older children
Sort by:
Show:

Anonym

mature couple, 29.10.2021

Plzeňský kraj

  • Overall rating
100 %

  • vstřícnost, profesionalita a ochota veškerého personálu

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

František Olbort

mature couple, 11.10.2021

Olomoucký kraj

  • Overall rating
100 %

  • Pobyt byl zkrátka na 'jedničku' - vše na profesionální úrovni, max. spokojenost !!!!

  • Možnost procedur, stravování i bazénů bez opuštění hotelu !

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Jaromír Vacek

mature couple, 4.10.2021

Vysočina

  • Overall rating
96 %

  • Za krátkou dobu víkendového pobytu jsme si vše plně užily. Velmi jsme uvítali propojení budov hotelů koridorem.

  • Strava znamenitá, péče příkladná.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Jiří Harazim

single traveler, 21.9.2021

Moravskoslezský kraj

  • Overall rating
88 %

  • Opravdu kvalitní služby léčebného procesu a ochota personálu.

  • Kvalit služby hotelové restaurace. Velký výběr chutné stravy po celý den.

  • Brzký úklid pokojske.

Personnel
8
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8
Ensana Centrální Lázně – Maria Spa Health Spa Hotel replied to this review.
Vážený pane Harazime,
děkujeme Vám za zpětnou vazbu na Váš pobyt. Jsme rádi,že jste byl u nás v hotelu Centrální Lázně spokojený.
Vaši připomínku předáváme vedoucímu střediska k zajištění nápravy.
Přejeme Vám pevné zdraví a budeme se těšit na Vaši příští návštěvu
S pozdravem
Radomíra Pavlištová
Guest Relation Manager

Danuše Běhunková

single traveler, 20.9.2021

Hl.m.Praha

  • Overall rating
92 %

  • Sezeni v restauraci dle pokoju. Nemoznost svobodbe se rozhodnout, kde chce klient sedet je jiz prezite. Pusobi to stale trochu komunisticky. Chapeme kapacitni duvody, ale jinde si s tim poradili.

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Veronika Kleplová

single traveler, 29.8.2021

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

  • Upřesnění - hodnocení se týká hotelu Nové lázně, kam jsme byly přesunuty a byly jsme velice spokojené!

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Petr Gruss

mature couple, 23.8.2021

Karlovarský kraj

  • Overall rating
100 %

  • Byli jsme ubytováni v Nových Lázních. Ubytování, polopenze, lázeňské provozy, včetně římských lázní byly na velmi vysoké úrovni. Personál byl velmi vstřícný.

  • Zajímavá byla přednáška emeritního primáře o balneologii i historii lázeňství v M.Lázních

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

mature couple, 16.8.2021

Jihomoravský kraj

  • Overall rating
100 %

  • Vše v naprostém pořádku ,velká spokojenost.

  • Všechno

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Radka Šabatková

single traveler, 2.8.2021

Jihočeský kraj

  • Overall rating
100 %

  • Centrál Lázně jsou velmi pěkné, příjemný personál, procedury super

  • Procedury, okolí , výlety a hlavně pěkný hotel

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Daniela Jirků

single traveler, 1.8.2021

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

  • Tento pobyt byl naprosto dokonalý. Hotel Maria Spa superior má velké luxusní pokoje s obrovskou terasou. Velký výběr jídla všeho druhu snídaně/večeře. Personál velice milý, vstřícný, ochotný. Naprosto nejlepší dovolená, co jsem kdy v Mariánských Lázních měla. Mohu jedině doporučit.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Jiří Frýdl

mature couple, 31.7.2021

Středočeský kraj

  • Overall rating
100 %

  • Velika spokojenost na nasi strane .Sluzby a personal hotelu na 1 s hvezdickou

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Jan Buchta

mature couple, 28.6.2021

Jihomoravský kraj

  • Overall rating
100 %

  • Naprosto úžasný pobyt, milý personál. skvělá kuchyně

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

mature couple, 24.6.2021

Ústecký kraj

  • Overall rating
100 %

  • Ubytování v Maria Spa bylo krásné, pohodlné. Velký pokoj s klimatizací, prostorný balkon i koupelna. Využití Římských lázní jako vždy relax a pohoda. Procedury připravené bez problému podle nabídky v balíčku. Výběr jídla rozmanitý na snídaní i večeři. Celková spokojenost.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 22.6.2021

Liberecký kraj

  • Overall rating
100 %

  • Skvělé ubytování, výborný personál, skvělé jídlo

  • Vše úžasné, skvěle jsem si odpočinula, vřele doporučuji

  • Opravdu nemám co vytknout

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

mature couple, 21.6.2021

Jihomoravský kraj

  • Overall rating
100 %

  • Ochotny personal, výborné jidlo

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

mature couple, 31.5.2021

Jihočeský kraj

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 31.5.2021

Královéhradecký kraj

  • Overall rating
96 %

  • Příjemné prostředí, vstřícný a ochotný personál. Skvělá kuchyně, velký výběr a výborně připravené.

  • S ubytováním a službami velká spokojenost

  • Nenapadá mě nic, k čemu bych mohla mít výhrady.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Anonym

single traveler, 25.5.2021

Hl.m.Praha

  • Overall rating
52 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
4
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
4

Josef Vavrouch

mature couple, 20.7.2020

Čeština

  • Overall rating
88 %

  • -Super jídlo, velký výběr, kuchyň byla mimořádně kvalitní , kuchaři jsou absolutní profesionálové! -Všechny procedury bez problému, kvalitní personál, slušní a ochotní lidé, kteří svoji práci dělají z láskou a všechno ochotně vysvětlí! -Úklid byl také perfektní, příjemní lidé a všechno se ihned řešilo!

  • -Trošku zmatky s programem TV. Nakonec jsme dostali nový seznam TV stanic- hned ráno! -Všude na chodbách se celý den svítilo, vedení je asi stále v kancelářích a co se děje v hotelu, znají jenom z "doslechu"!

Personnel
9
Services
9
Cleanliness
9
Comfort
9
Value/money
8
Ensana Centrální Lázně – Maria Spa Health Spa Hotel replied to this review.
Vážený pane Vavrouchu,
chtěli bychom Vám poděkovat za Váš čas na vyplnění hotelového dotazníku, kde jste nám napsal pozitivní zpětnou vazbu. Váš názor je pro nás velice důležitý a motivuje nás ke stálému zkvalitňování hotelových služeb. Pochvalu hotelovému týmu jsme s velkým potěšením vyřídili.
Vaši připomínku ohledně světla na chodbách jsme předali vedení hotelu a tech. manažerovi. Světla na chodbách necháváme pro naše hosty rozsvícené z bezpečnostních důvodů.


Přejeme Vám pevné zdraví a těšíme se, že nás opět navštívíte v jednom z hotelů společnosti Ensana Health Spa Hotels.

S pozdravem
Guest Relations Manager
Romana Valter, Hotel Hvězda, Ensana Health Spa Hotel

Anonym

single traveler, 2.3.2020

Plzeňský kraj

  • Overall rating
96 %

  • Služeb tohoto hotelu využívám opakovaně. Nikdy jsem nemusela řešit jakýkoliv problém, rezervace, služby jak stravovací tak i v léčebném centru perfektní. Oceňuji propojení hotelu s novým Maria Spa a dalšími hotely. Lze tak pohodlně využívat služby ve všech propojených hotelích.

  • Všechny léčebné procedury v jednom objektu (pod jednou střechou) Zkušený personál v léčebném centru - ochota poradit, jak procedury správně užívat

  • Na nic nemůžu přijít :-)

Personnel
9
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
9