+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm • Sat - Sun: 9am – 4pm

Ensana Centrální Lázně – Maria Spa Health Spa Hotel Reviews

Hotel ratings

91%
Perfect

by 94 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    90%

  • Cleanliness

    95%

  • Equipment

    92%

  • Comfort

    92%

  • Value for money

    86%
Show reviews written by:
  • family with older children
Sort by:
Show:

Anonym

single traveler, 7.1.2024

Královéhradecký kraj

  • Overall rating
100 %

  • Krásný hotel,úžasné lázně a welnes.

  • Krásné prostředí-bazény a sauny.

  • Bez připomínek.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Ensana Centrální Lázně – Maria Spa Health Spa Hotel replied to this review.
Vážený a milý hoste,
děkujeme za skvělé hodnocení, které je pro nás nejen splněným cílem, ale i báječným odrazovým můstkem - DĚKUJEME.
Přejeme Vám ŠŤASTNÝ ROK 2024 a pevně doufáme, že Vás budeme moci opět brzy v hotelu Centrální Lázně přivítat. S mnoha srdečnými pozdravy Eva Voldřichová, Guest Relation Manager, Centrální Lázně, ENSANA Health Spa Hotels Mariánské Lázně

Ladislava Hemrlová

24.10.2023

Plzeňský kraj

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Jelena

single traveler, 2.9.2023

Čeština

  • Overall rating
100 %

  • Doporučují

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Valentina

single traveler, 30.5.2023

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Jaroslava

mature couple, 21.3.2023

Čeština

  • Overall rating
100 %

  • Velice přátelské přístup od začátku do konce

  • Nemám připomínek..

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Radomír Petržela

mature couple, 25.2.2023

Jihočeský kraj

  • Overall rating
100 %

  • Prožili jsme u vás v roce 2022 v květnu pobyt pro lázeňskou léčbu. Kvalitní, úžasné! Z důvodu oslavy výročí naší svatby, nebylo pro nás možné, neoslavit to právě tam, kde jsme byli tolik spokojeni. Nebyli jsme u vás naposledy, máme v úmyslu se vrátit, a ještě věnovat dárkový poukaz na vánoce našim dětem. Děkujeme všem.

  • Vše, co jste pro nás připravili. Přístup a ochota personálu, čisté klidné prostředí, tiše hrající uklidňující hudba, provoz v jídelně, výborné jídlo, léčebný provoz super, poděkování se týká i úklidu. Jako bonus, mít na stole malý šampus a bonbony k narozeninám? Nezbývá jen pochvala všem.

  • To se nás netýká.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 24.2.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 1.12.2022

Jihomoravský kraj

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

family with young children, 21.9.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Josef Hájek

single traveler, 12.9.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 18.8.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Daniel Drápala

single traveler, 20.7.2022

Zlínský kraj

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Monika Watierová

family with young children, 22.6.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

  • Jela jsem do známého a velice příjemného prostředí. Těšila jsem se na pobyt i procedury. I počasí nám přálo. Prostě pohoda. A pokud to jen trochu bude možné, opět ráda přijedu.

  • Byla jsem spokojená se vším. Moc děkuji za ubytování v pokoji s kuchyňkou. Díky tomu nebyl problém se stravováním tříleté vnučky. Z toho jsem byla opravdu nadšená. I procedury jsem měla s dcerou rozepsané tak, abychom se u malé vystřídaly.

  • Nemohu říct, že by se mi něco nelíbilo. Jen dvě poznámky: 1/. v neděli 12.6. i v pondělí 13.6. bylo na večeři maso velice pepřené. Ať už to byl guláš nebo omáčka či tortila s masem. Dcera guláš nedojedla a já bohužel tortilu. Ale bylo to pouze tyto dva dny. 2/. druhá poznámka se týká vstupu dětí do Římských lázní. Teprve na místě jsme se dozvěděly, že s dětmi se smí do lázní jen do 17.00 hod. Nikde o tom nebyla zmínka a nesdělila nám to ani recepční, která nám lázně doporučila.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Ensana Centrální Lázně – Maria Spa Health Spa Hotel replied to this review.
Vážená paní Watierová,
chtěli bychom Vám jménem společnosti Ensana Health Spa Hotels. poděkovat za Vaši zpětnou vazbu na pobyt v hotelu Centrální Lázně. Informace, které nám předáváte jsou velice důležité pro udržení standardů a zkvalitnění služeb hotelu.

Je nám velice líto, že jsme nesplnili všechna Vaše očekávání. Vždy se snažíme poskytovat ty nejlepší služby a velice nás mrzí, když tohoto nedocílíme!
Děkujeme, že jste nás na vzniklé nedostatky upozornila. Zpětnou vazbu využijeme k tomu, abychom naše služby zlepšili. Omlouváme se za nepříjemnou zkušenost.

Ještě jednou Vám děkujeme a přejeme Vám pevné zdraví.

Těšíme se na Vaši příští návštěvu


S přáním pěkného dne
Radomíra Pavlištová
Guest Relation Manager

Anonym

single traveler, 19.4.2022

Plzeňský kraj

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Jana Heinrichová

group of friends, 21.3.2022

Ústecký kraj

  • Overall rating
100 %

  • byly jsme velmi spokojené

  • perfektní péče a ochota personálu, výborná strava, výborná úroveň a kultura výdeje jídla. Využili jsme i péči noční zdravotní sestry, švagrové bylo 1 noc zle. Zase ochota

  • nemám žádný negativní zážitek

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Ensana Centrální Lázně – Maria Spa Health Spa Hotel replied to this review.
Vážená paní Heinrichová,
děkujeme Vám za krásné hodnocení . Vaše pochvalná slova nás velmi těši a motivují v naší práci .
Rádi Vás opět přivítáme v našem hotelu
Se srdečným pozdravem
Radomíra Pavlištová
Guest Relation Manager

Hana Chotěborová

single traveler, 11.3.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

  • Naprostá spokojenost. Nádherně jsme si odpočinuly.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

mature couple, 18.1.2022

Vysočina

  • Overall rating
100 %

  • velká spokojenost

  • vše, byli jsme spokojeni .rádi se vrátime

  • roušky po hotelu

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Ensana Centrální Lázně – Maria Spa Health Spa Hotel replied to this review.
Vázení hosté,
děkujeme Vám za milé hodnocení. Vaše pochvalná slova jsou nám velkou odměnou. Roušky byly nutností v rámci opatření .
Rádi Vás opět u nás přivítáme.

S pozdravem
Radomíra Pavlištová
Guest Relation Manager

Hana Chotěborová

single traveler, 17.11.2021

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

  • Ve Vašem zařízení jsem byla již potřetí. Současný pobyt byl naprosto úžasný. Nemám žádnou výtku. Byla jsem opravdu moc a moc spokojená, rovněž moje maminka, kterou se mnou na pobytu byla. Chtěla bych poděkovat bezvadně paní masérce Barboře Bauerové a velmi ochotnému panu Nádlerovi. Ráda se zase vrátím, abych si odpočinula. Děkuji Hana Chotěborová

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Ensana Centrální Lázně – Maria Spa Health Spa Hotel replied to this review.
Vážená paní Chotěborová,

děkujemeVám krásné hodnocení. Vaše pochvalná slova jsou nám velkou odměnou a motivují nás v naší práci.
Budeme se na Vás opět těšit a do té doby Vám přejeme pevné zdraví
Se srdečným pozdravem
Radomíra Pavlištová
Guest Relation Manager

Anonym

group of friends, 15.11.2021

Liberecký kraj

  • Overall rating
100 %

  • Skvělé, doporučuji, již jsem zde byla s kamarádkou podruhé a pojedeme na stejné místo znovu.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Ensana Centrální Lázně – Maria Spa Health Spa Hotel replied to this review.
Vážení hosté,

děkujeme Vám za milá slova, neboť ty jsou pro nás velkou odměnou a motivují nás v naší práci.
Budeme se na Vás opět těšit
Se srdečným pozdravem
Radomíra Pavlištová
Guest Relation Manager
Ensana Healt Spa Hotel Centrální Lázně

Anonym

mature couple, 29.10.2021

Plzeňský kraj

  • Overall rating
100 %

  • vstřícnost, profesionalita a ochota veškerého personálu

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10